현대차그룹, 커넥티드
카
서비스
가입자 ‘1000만명’ 돌파
매일경제 박소현 기자 - 현대자동차그룹의 커넥티드 카 서비스 가입자가 가파른 증가세를 보인 끝에 1000만명을 돌파했다.
현대차그룹은 자사 커넥티드 카 서비스 가입자 수가 2021년 8월 500만명을 달성한 이후 1년 10개월 만에 1000만명을 넘어섰다고 26일 밝혔다. 현재 현대차 블루링크, 기아 커넥트, 제네시스 커넥티드 서비스가 운영되고 있다. 커넥티드 카 서비스의 글로벌 시장 확대에 따라 해외 가입자 수는 지난해 10월 국내를 추월한 것으로 집계됐다.
커넥티드 카 서비스는 자동차의 소프트웨어에 무선 네트워크를 결합해 인포테인먼트 시스템과 스마트폰으로 차량을 편리하게 이용하는 서비스다. 길 안내, 음성인식, 원격제어 등 기본적인 서비스를 넘어 최근에는 원격진단과 무선(OTA) 소프트웨어 업데이트, 간편결제, 비디오·오디오 스트리밍 같은 혁신적인 서비스로 진화 중이다.
현대차·기아는 지난 2003년 국내 최초로 커넥티드 카 서비스를 선보이며 세계 시장에서도 이를 확대하고 있다. 미국에서는 2011년 6월 서비스를 시작했다. 이후 중국과 유럽, 인도에 이어 최근 싱가포르까지 서비스 국가를 넓혀 현재 총 50여 개 국가 고객에게 서비스를 제공하고 있다.
도로에서 운행되는 커넥티드 서비스 가입 차량이 늘어날수록 이들이 생성하는 교통 신호, 차량의 센서 정보와 운행 정보 등 각종 데이터의 양은 크게 늘어난다. 양질의 빅데이터 확보는 인공지능 딥러닝 기술 적용을 더욱 용이하게 해주는 동시에 신속한 데이터 분석과 처리의 바탕이 된다.
현대차그룹은 앞으로도 동남아시아 등 커넥티드 카 서비스 미운영 지역으로 서비스 진출을 적극 검토해 규모의 경제를 달성하고, 글로벌 주요 서비스 사업자와의 제휴 협력을 강화해 고객의 다양한 요구를 반영한 혁신적인 서비스를 지속 개발한다는 계획이다. 현대차·기아는 2026년 국내를 포함한 글로벌 가입자 수가 2000만명에 달할 것으로 내다봤다.
권해영 현대차·기아 인포테인먼트개발센터장(상무)은 “모든 이동 여정을 물 흐르듯 연결하는 소프트웨어 기로 데이터를 결합하고 가공해 고객을 만족시키는 서비스를 계속 선보이겠다”면서 “더욱 개인화된 서비스를 제공할 수 있는 생태계를 확대할 것”이라고 말했다.